Política de Privacidade - Brokerstorm.net

INTRODUÇÃO

A Brokerstorm (“Nós”) está empenhada em proteger e respeitar sua privacidade, o que inclui quaisquer informações pessoais que Você possa escolher nos fornecer (“Informações Pessoais”). Esta política (juntamente com nossos Termos e Condições e Política de Cookies) descreve como a Brokerstorm coleta e utiliza suas informações pessoais. Ela também descreve Seus direitos e as escolhas disponíveis a Você com relação ao Nosso uso de Suas informações pessoais e como Você pode acessar e atualizar essas informações. Se você tiver perguntas ou reclamações sobre nossa política ou práticas de privacidade, por favor, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados em .
Informações pessoais são as informações relacionadas a um usuário identificado ou identificável, e podem incluir informações como nome e sobrenome, endereço residencial e cópias de passaportes. Quando a Brokerstorm coleta e determina os meios de processamento de suas informações pessoais, ela atuará como controladora de dados.
A Brokerstorm adere e cumpre com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e outros regulamentos europeus e nacionais relevantes, avisos legais e instrumentos similares que possam estar em vigor de tempos em tempos.

POLÍTICA DE AML

Temos um procedimento KYC, a fim de conhecer todos os detalhes de nossos clientes.

A KYC ajuda as empresas sujeitas à regulamentação AML/CFT a gerenciar facilmente suas obrigações de combate à lavagem de dinheiro (AML) & ‘Conheça seu cliente (KYC)’. Permitimos saques somente para a mesma carteira em que eles completam seu depósito. Além disso, o nome do titular da conta deve ser idêntico ao nome do nome do registro. Permitimos que os clientes tenham apenas uma conta em nossas plataformas, e não permitimos transações da conta de um cliente para a conta de outro cliente.

CATEGORIAS DE INFORMAÇÕES E OBJETIVO DO PROCESSAMENTO

Podemos coletar as seguintes informações pessoais de Você para cumprir com nossas obrigações legais (incluindo, mas limitado ao jogo e à regulamentação contra lavagem de dinheiro):

Informações de contato tais como nome, sobrenome, data de nascimento, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone;
Documentos oficiais como passaporte ou documento de identidade que inclui uma fotografia de Você mesmo;
Limites de jogo responsáveis; e
Informações de correspondência, como um registro de sua comunicação com nossa equipe de suporte ao cliente via e-mail e chat ao vivo.

Também podemos processar informações comportamentais anônimas e fornecê-las a organizações de pesquisa terceirizadas, a fim de evitar questões relacionadas ao jogo.
Além disso, podemos coletar as seguintes informações de Você para lhe fornecer Nosso Serviço:

Nome de usuário, endereço do Protocolo Internet (IP), tipo de navegador, informações demográficas e de geo-localização de seu dispositivo e/ou hardware, páginas de referência/saída, e sistema operacional;
ID do dispositivo, software instalado, cookies do navegador e informações dentro do jogo;
Informações financeiras e de cobrança, como número do cartão de crédito, nome e sobrenome do titular do cartão de crédito, data de validade do cartão de crédito, endereço de cobrança, nome do banco e número da conta bancária; e
Informações relacionadas à sua inscrição em Nossa Lista de Discussão, tais como nome, sobrenome e endereço de e-mail

Também coletamos, processamos e retemos Suas informações pessoais quando consideramos que temos um interesse legítimo em fazê-lo para a busca de nossos objetivos comerciais e comerciais, e se tal processamento não prejudicar Seu direito à privacidade, incluindo situações como, por exemplo:

quando lhe fornecemos atualizações de marketing, boletins informativos e informações de bônus,
quando atualizamos e fazemos a manutenção no Serviço e para a solução de problemas,
quando prevenimos e investigamos fraudes e outros usos indevidos.

Caso você necessite de mais informações sobre o processamento de suas informações pessoais com base em interesse legítimo.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Compartilhamos suas informações pessoais com empresas que prestam serviços para nos ajudar a prestar os serviços solicitados por Você e nos ajudar em nossas atividades comerciais, tais como, mas não limitadas ao processamento de cartões e pagamentos, atendimento ao cliente, marketing, provedores de armazenamento de dados e inteligência comercial. Temos uma relação contratual com todas essas empresas que garante que Suas informações pessoais, que são compartilhadas, sejam estritamente processadas conforme necessário para fornecer esses serviços a Nós.

Também podemos divulgar suas informações pessoais da seguinte forma:

Conforme exigido por lei, de modo a cumprir uma intimação, ou processo legal similar;
Cumprir nossos deveres e responsabilidades legais e regulamentares para com as autoridades reguladoras e licenciadoras relevantes, bem como todos os deveres e responsabilidades devidos sob qualquer outra legislação aplicável e para com qualquer outra reguladora aplicável em outras jurisdições;
Quando acreditamos, de boa fé, que a divulgação é necessária para proteger Nossos direitos, proteger Sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental;
Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos ativos, neste caso, Você será notificado por e-mail e/ou um aviso proeminente em Nosso Serviço sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de Suas informações pessoais, bem como quaisquer escolhas que Você possa ter em relação a Suas informações pessoais;
Quando colaboramos com organizações terceirizadas, a fim de identificar instâncias de correção de fósforos; e
A qualquer outro terceiro com seu consentimento prévio para fazê-lo

Em certos casos, também somos legalmente obrigados a verificar sua identidade através do uso de terceiros prestadores de serviços com os quais compartilhamos informações pessoais e obtemos informações pessoais de terceiros. Temos o direito de formar decisões com base nas informações fornecidas por esses prestadores de serviços. O compartilhamento de informações pessoais acima pode envolver transferências de informações pessoais para terceiros países fora da UE/EEA.

Transferências de dados pessoais fora da UE

Operamos em múltiplas jurisdições, algumas das quais estão localizadas em países diferentes daquele em que Você reside. As informações que coletamos de Você ou que Você nos fornece podem ser transferidas e armazenadas em um destino fora de seu país para o processamento de seus detalhes de pagamento e para a prestação de serviços de suporte. Tomaremos todas as medidas razoáveis para assegurar que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda que podemos transferir, armazenar e processar suas informações fora de seu país. Quando compartilhamos Suas informações pessoais com terceiros localizados fora da UE/EEE, garantimos que Nossa relação contratual com tais terceiros contém salvaguardas adequadas no que diz respeito às Suas informações pessoais. Somente entramos em relações contratuais com terceiros que garantam um padrão comparável de proteção de dados aos países da UE/EEE.
Se você optar por se comunicar através de plataformas de mídia social, as informações que você fornecer estarão vinculadas à sua conta pessoal de mídia social. Você precisará contatar diretamente a plataforma de mídia social a fim de exercer quaisquer de seus direitos ou solicitar a remoção de comunicações entre Você e Nós na plataforma em questão.

Usamos cookies para ajudar o site a funcionar corretamente e para melhorar sua experiência de usuário. Podemos usar cookies, por exemplo, para acompanhar suas preferências, atividade e de qual site você foi direcionado. Os cookies também são usados para coletar informações estatísticas gerais de uso e volume que não incluem informações pessoais.

TERCEIRO OUTORGANTE COOKIES

Fazemos uso do conteúdo ativo do JavaScript de terceiros fornecedores, tais como FeatureSpace Limited e Google Analytics on Our Service, que podem, portanto, acessar suas informações pessoais quando você acessa nosso serviço. Isto pode constituir uma transferência de Suas informações pessoais para países que não estão situados na área da UE/EEE. Você pode evitar isto desativando o JavaScript em seu navegador pessoal. Entretanto, se Você o fizer, a funcionalidade de Nosso Serviço pode ser gravemente prejudicada e Você pode não ser capaz de acessar Nosso Serviço. Nesses casos, excluímos qualquer responsabilidade decorrente do conteúdo de terceiros em Nosso Serviço.

LINKS PARA OUTROS WEBSITES

Nosso Serviço inclui links para outros sites cujos serviços você pode utilizar, e as práticas de privacidade podem ser diferentes daquelas da Brokerstorm. Se você submeter informações pessoais a qualquer um desses sites, suas informações serão regidas pelas políticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade de qualquer website que visitar. Não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação pelas práticas, ações ou políticas de tais terceiros.

PESQUISAS OU CONCURSOS

De tempos em tempos, podemos lhe oferecer a oportunidade de participar de concursos ou pesquisas em nosso site. Se Você participar, solicitaremos a Você certas informações pessoais identificáveis. A participação nestas pesquisas ou concursos é completamente voluntária e Você tem, portanto, a opção de divulgar ou não estas informações.
Nós reteremos Suas informações enquanto Sua conta estiver ativa, mas também após o encerramento, seja qual for sua ocorrência, de acordo com Nossa política de retenção de dados e de acordo com as respectivas leis e regulamentos. Os critérios usados para estabelecer os respectivos períodos de retenção para os diferentes tipos de informações pessoais que coletamos e processamos dependem dos respectivos períodos de retenção estipulados sob várias leis e regulamentos, incluindo leis contra lavagem de dinheiro.

Se Você desejar cancelar sua conta ou solicitar que Nós não utilizemos mais suas informações para lhe fornecer o Serviço, por favor entre em contato conosco. O cancelamento de sua conta e/ou a solicitação de apagamento de dados nem sempre significa que estamos legalmente autorizados a fazê-lo. Após o encerramento, reteremos e usaremos suas informações pessoais conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Seguimos as normas geralmente aceitas pela indústria para proteger as informações pessoais que nos são apresentadas, tanto durante a transmissão como uma vez que as recebemos. Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta. A transmissão de todas as informações coletadas em Nosso Serviço é criptografada utilizando a tecnologia SSL (secure socket layer). A Brokerstorm obedece às Normas de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI).

SEUS DIREITOS

Você tem os seguintes direitos com respeito às informações pessoais que temos sobre você:

Se Você gostaria de saber que dados pessoais temos sobre Você, por favor entre em contato conosco . O direito de atualizar informações pessoais incompletas.
O direito de retirar seu consentimento onde processamos suas informações pessoais com base em seu consentimento e o direito de se opor ao processamento;
O direito de objeção ao marketing direto, que pode ser feito por meio de uma opção de exclusão do marketing direto, seja cancelando a inscrição via e-mail ou enviando-nos um e-mail com um pedido;
O direito de transmitir suas informações pessoais a outro controlador de dados. Suas informações pessoais serão fornecidas a você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
Embora Você tenha o direito de apagar seus dados, em alguns casos podemos não ser capazes de removê-los completamente.

NOTIFICAÇÃO DE MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir as mudanças em nossas práticas de informação. Se fizermos quaisquer mudanças materiais que afetem significativamente quaisquer de Seus direitos, Nós o notificaremos por e-mail (enviado ao endereço de e-mail especificado em Sua conta) ou por meio de um aviso em Nosso Serviço antes que a mudança se torne efetiva. Entretanto, encorajamos Você a rever periodicamente esta política para obter as últimas informações sobre Nossas práticas de privacidade. Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser entrar em contato conosco a respeito de como lidamos com suas informações pessoais, envie um e-mail para Nosso Diretor de Proteção de Dados .