Si necesita tomarse un descanso del juego, le ofrecemos un servicio de autoexclusi\u00f3n que puede ser establecido por nuestros agentes del servicio de atenci\u00f3n al cliente a petici\u00f3n suya. La autoexclusi\u00f3n significa que su cuenta permanecer\u00e1 cerrada durante un periodo m\u00ednimo de 6 meses, y no se reactivar\u00e1 bajo ninguna circunstancia durante el periodo de exclusi\u00f3n.<\/p>\n
Le recomendamos que busque apoyo y asesoramiento adicional de una agencia profesional de apoyo a la ludopat\u00eda durante el periodo de autoexclusi\u00f3n.<\/p>\n
Aunque el periodo m\u00ednimo de tiempo que puede establecerse la autoexclusi\u00f3n es de seis meses, no existe un periodo m\u00e1ximo de tiempo y la autoexclusi\u00f3n puede ser permanente.<\/p>\n
Tenga en cuenta que una vez transcurrido el periodo m\u00ednimo de 6 meses de exclusi\u00f3n, su cuenta no se reabrir\u00e1 autom\u00e1ticamente. Si desea que consideremos la posibilidad de reactivar su cuenta, deber\u00e1 ponerse en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente por tel\u00e9fono o por chat en directo. Si la decisi\u00f3n es que se reactive su cuenta, no podr\u00e1 acceder a ella de inmediato. Hay un periodo de tiempo de espera de 7 d\u00edas en la cuenta. Una vez transcurrido este periodo, se volver\u00e1 a habilitar el acceso completo a su cuenta. Si cambia de opini\u00f3n sobre la reapertura de su cuenta durante este periodo, por favor, h\u00e1ganoslo saber.<\/p>\n
La mayor\u00eda de los operadores de juegos de azar ofrecen la autoexclusi\u00f3n y, si tiene cuentas en otros operadores, deber\u00eda solicitar la autoexclusi\u00f3n con cada operador en el que tenga una cuenta. Tambi\u00e9n deber\u00eda considerar la posibilidad de instalar un software que bloquee el acceso a los sitios web de juegos de azar en Internet.<\/p>\n
L\u00edmites de apuestas, dep\u00f3sitos y p\u00e9rdidas<\/strong><\/p>\n Brokerstorm ofrece a nuestros clientes la posibilidad de limitar la cantidad que pueden apostar (es decir, las apuestas totales), depositar y\/o perder a trav\u00e9s de sus apuestas durante periodos de tiempo espec\u00edficos. Si necesita informaci\u00f3n sobre este servicio, p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n Los l\u00edmites pueden ser revisados a la baja en cualquier momento, pero cualquier aumento s\u00f3lo tendr\u00e1 lugar 7 d\u00edas despu\u00e9s de la solicitud.<\/p>\n Cuantas m\u00e1s preguntas responda afirmativamente, m\u00e1s probable es que tenga dificultades con el juego. Para hablar con alguien que pueda aconsejarle y apoyarle, p\u00f3ngase en contacto con una de las organizaciones que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n Contacto y asistencia<\/strong><\/p>\n Hay varias instituciones que ofrecen asistencia profesional:<\/p>\n P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente si tiene alguna otra pregunta relacionada con nuestras pr\u00e1cticas de juego responsable.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si necesita tomarse un descanso del juego, le ofrecemos un servicio de autoexclusi\u00f3n que puede ser establecido por nuestros agentes del servicio de atenci\u00f3n al cliente a petici\u00f3n suya. La autoexclusi\u00f3n significa que su cuenta permanecer\u00e1 cerrada durante un periodo m\u00ednimo de 6 meses, y no se reactivar\u00e1 bajo ninguna circunstancia durante el periodo de […]<\/p>\n","protected":false},"author":280,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":999,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2098","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
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\nL\u00ednea de ayuda No.<\/span>\uff1a<\/span>+44 (0) 845 6000 133<\/span><\/span><\/li>\n